i-obchod.cz již nikdy více
Internetový obchod i-obchod.cz rozšíří řadu e-shopů, u kterých si pro špatné zkušenosti nehodlám v budoucnu již nic nakupovat. Vygooglil jsem si tam zajímavou cenu head-setu. Bohužel už čtrnáct dnů je objednávka ve stádiu „Objednávka se zpracovává. Čeká se na naskladnění zboží“. Dostupnost head-setu udávaná v den objednání i v tuto chvíli jsou přitom tři dny a nikdo z tohoto e-shopu se ani neobtěžoval odpovědět na dva mé e-mailové dotazy. I-obchod.cz se v tomto případě dopouští pravděpodobně klamání spotřebitele, což by mohlo zajímat Českou obchodní inspekci. Chtěl jsem objednávku zrušit a porozhlédnout se jinde, jenže u formuláře na zrušení objednávky se zobrazuje chybové hlášení „Microsoft OLE DB Provider for ODBC Drivers error“.
Takže abych to shrnul: klamání spotřebitele, neprofesionální chování a e-shop s technickými problémy. To jsou tři pořádné důvody, proč u i-obchod.cz už nehodlám nic objednat a rozhodně jej nebudu doporučovat. A nejsem sám, kdo je s i-obchod.cz nespokojen. Viz web Sdružení obrany spotřebitelů a další internetové diskuze (#1, #2, #3). Naštěstí u neprověřených e-shopů nikdy neplatím předem, což se mi tentokrát vyplatilo.


(zatím 3x hodnoceno)








Ohledně té ČOI a klámání spotřebitele. Měl jsem podobnou zkušenost s eshopem Olpranu (dostupnost zboží skladem) a protože v obchodních podmínkách neměli konkrétně nadefinováno dodací podmínky pro danou kategorii zboží, tak to ČOI spláchla jako bezpředmětnou stížnost.
Viz. můj článek: http://www.lukra.eu/eshop-olpran-vysledek-setreni-coi