Jedině ve světě O2 …
Dan Dočekal si opět stěžuje na problémy s ADSL od Telefónica O2. Jeho zkušenosti předčí ty moje, i když i mě SPT Telecom navlečený do nového dresu už několikrát přesvědčil o svých kvalitách. ADSL od O2 je relativně dobré, dokud se něco nepokazí. Pak to chce moře času, pevné nervy a záložní připojení. Jelikož jsem na internetu 24@7 z pracovních důvodů velmi závislý a jiný poskytovatel vysokorychlostního připojení není v dohledu, musel jsem sáhnout k dražšímu řešení.
U O2 si platím zvýšenou servisní podporu. Ano, za takové věci, jako je rychlé řešení vlastních chyb a problémů, chce O2 minimálně 399 Kč bez daně měsíčně, což mi přijde jako dost sprosté. I vzhledem k tomu, že už mě ždímá pomocí paušálu za pevnou, kterou nepotřebuji a zvýšená servisní podpora nefunguje o víkendech a netýká se „událostí, jež nastaly nezávisle na vůli poskytovatele nebo zákazníka“ (což vedle zemětřesení, kde bych tuto podmínku chápal, může být ale prakticky cokoliv).
I kvůli výše uvedenému si ještě na mobilu platím datový paušál. Právě to byl jeden z důvodů, proč jsem přešel k Vodafonu. Datový paušál u O2 je prostě takový, že platíte vysokou sumu ať připojení využíváte nebo ne. Vodafone má (vedle podstatně lepšího pokrytí EDGE) relativně nový datový tarif Připojení na dlouho, tedy tarif s dynamickým účtováním, což se jako záložní připojení hodí podstatně více. Zkrátka platím měsíční paušál 200 Kč i s daní a mám v tom 15 MB. Když přenesu více, tak cena roste, ale zastaví se vždy na 750 Kč. Víc už prostě neplatím i kdybych si stáhl třeba 1 TB
Když si ADSL vybere slabší chvilku, zkrátka mám zvýšenou servisní podporu a záložní připojení. A víte na kolik mě tedy vyjde měsíční připojení k internetu? Když sečtu všechny poplatky O2 a základní datový paušál Vodafonu, dělá to 1660 Kč + 19 % DPH. Hnus ![]()


(zatím 3x hodnoceno)







Telefonica O2 je případ sám pro sebe, ale jak píše např.Hujer na svém blogu, není to žádný zázrak ani u UPC, takže většinou je každá změna (a přechod k jinému operátorovi/poskytovateli) k horšímu.
…..
Stejné to má i T-Mobile = pokud má šlověk nejlevnější datový tarif a surfuje jako o život, tak nezaplatí nikdy více, než kdyby měl ten nejdražší “no limit”. Navíc, jak jsem měl to “štěstí” delší dobu zkoušet” Oskar stále zaostává za dvojicí Eurotel Pegas (pokrytí, kvalita služeb, technická podpora, infolinka…). Vodafone se vyplatí jedině v případě, že v místě není jiná možnost.
….
Když máš ADSL ot T-O2, proč nepoužíváš službu Interenet Kombi (nebo jak se to teď jmenuje) ADSL 4 mega + GPRS/EDGE/UMTS + přístup na všechny Wi-Fi hot-spoty bývalého Telecomu a Eurotelu? Mám ho přes 2 roky a zatím žádné velké stížnosti. Myslím, že nic lepšího a cenově výhodnějšího na trhu není a ani nebylo. V této kombinaci ušetříš a “zbyde ti ještě na bublifuk”.
Já si Vodafone zatím nemohu vynachválit. Pokrytí EDGE je všude, kde jsem ho zkoušel (naprostý opak O2), infolinku díky samošce vůbec nepotřebuju a ještě za to dostávám slevy. O2 mám po několika nedobrých zkušenostech a neustálém obtěžování telemarketingem plné zuby
Neustálé obtěžování telemarketingem? Je zajímavé, že mě Eurotel/O2 volal za celých 5,5 roku co jej mám jen JEDNOU, to se ještě slušně zeptali, jestli se můžou na něco zeptat, já řekl NE a vše vyřízeno během 20 sekund… Jsem divný?