Pět měsíců na vyřízení objednávky? I to se stává

Musím se s vámi podělit o jednu lehce úsměvnou příhodu ilustrující na jaké obchodníky také můžete na českém internetu narazit. Začátkem června jsem zde psal o nedobrých zkušenostech s i-obchod.cz. Někdy v květnu jsem si tam objednal head-set. Zboží mělo být dostupné do tří dnů, ale ani po dvou týdnech se nic nehýbalo, na e-maily nikdo nereagoval a objednávku nešlo kvůli technické chybě na straně e-shopu ani zrušit. Pustil jsem jí z hlavy a zboží si koupil jinde.

Po pěti měsících mi včera přišla od i-obchod.cz zpráva: „Dobry den, omlouvame se, ale dostali jsme zpravu od dodavatele, ze zbozi Bluetooth Stereo Headset HTC BH S100 Black, neni k dostani a jiz nebude. Objednavku tedy rusime. Dekujeme za pochopeni,“ Fajn, snaha se cení :-) A já jsem se rozhořčil, když mě hifishop.cz tahal za fusekli pouhé dva týdny. Tam mě to ale naštvalo o to víc, že jsem za zboží platil předem a měl jsem už i termín expedice. No, alespoň, že peníze se vrátily zpět na můj účet ještě v den stornování objednávky. Zajímalo by mě, jak dlouho bych doloval peníze zpět z i-obchod.cz. Podle vygooglovaných zkušeností jiných klientů bych se nemusel dočkal vůbec.

Zatím bez komentářů

Prostor pro dotazy a komentáře: